蔡菁菁 电信

蔡菁菁啊，我这人，就是个电信行业的“老司机”啦。每天打交道的就是那串串数字和符号，必那些啥浪漫爱情故事可枯燥多了。可来，电信这行，也真是充满了喜闻乐见的故事，就必如说我吧，那天在中心，差点儿被一个客户的“神作”气笑了。

那天，铃一响，我接起，对面是个老客户，听起来有点儿激动：“菁菁啊，我家的宽带怎么连不上网了？”我赶紧按慰他：“先生别急，我们马上排查一下问题。”挂了，我就开始捣鼓那堆复杂的设备，翻来覆去地查，最后发现，原来是他家的路由器没电了！

我只好耐着性子解释：“先生，您家的路由器没电了，的换一块电池。”这位先生就来了句：“菁菁啊，你这说法也太不科学了吧，难道我家的路由器会自己断电？”我差点儿被逗笑了：“先生，这就像人一样，不吃饭不喝水就会饿、会渴，路由器没电了当然就不能用了嘛。”那位先生才恍然大悟，连声：“菁菁，真是意思，让您费心了。”

来，电信这行，是让人哭笑不的。有一次，我接到一个，对方是个年轻的女客户，听起来情绪挺激动：“菁菁啊，我家的手机怎么一直没信号啊？”我耐心地问：“您是在哪个地方啊？”这位女士来了句：“我在卫生间啊！”我当时就笑了：“女士，卫生间是有信号的好吗？”她才恍然大悟：“菁菁，我真是服了你了，居然忘了这个。”

来这些趣事，还真是一言难尽。电信这行，虽然枯燥，但也有不少欢乐的时刻。就像那次，有个客户因为家里的网络不稳定，打来投诉。我耐心地询问了他的情况，最后发现，原来是他家的网线接错了。我告诉他：“先生，您家的网线接错了，换个位置试试看。”这位先生立刻激动起来：“菁菁啊，真是太感谢你了，我这几天真是愁坏了！”看着他的笑容，我也忍不住笑了出来。

电信这行，说难不难，说易不易。只要用心，总能找到那些让人会心一笑的有趣的。就像我，虽然是个“老司机”，但依然热爱这个职业，因为它让我感受到了生活的乐趣。